问：在哪里导入？

答 ：安装掌柜查查插件 （https://www.zgchacha.com/plugin.html）， 安装好后在浏览器上进入淘宝/天猫商家后台，插件上有导入排查

问：如何批量导出订单？

答：已卖出宝贝 - 批量导出，注意选下订单创建时间筛选，不要导出全部。

    注意 ： 导出后，下载发货报表，直接另存在本地，什么都不要改。

问：导出来的订单文件一般是.xlsx类型的，怎么转化成 .xml 或 .csv ？

答：1.打开导出来的订单文件，输入密码能看到订单信息。

       2.直接点文件另存为.xml 或者 .csv文件（不要选CSV UTF-8），导入这个新存的文件批量导入就可以了。

或者另存为 .xml